語音備忘錄沒從 iPhone 同步到 Mac？先檢查這些

在 iPhone 和 Mac 的 iCloud 設定中，都開啟「語音備忘錄」

Apple 的 Mac 使用手冊用一句話說明同步：透過 iCloud，錄音會自動顯示在登入相同 Apple 帳號的 Mac、iPhone、iPad 和 Apple Vision Pro 上的「語音備忘錄」中。允許同步的開關，是每台裝置各自設定的。在 iPhone 上打開，對 Mac 沒有任何作用。

1. 在 iPhone 上：前往「設定」> [你的名稱] > iCloud，點一下「查看全部」，然後開啟「語音備忘錄」。
2. 在 Mac 上，打開「語音備忘錄」再結束它。Apple 指出，如果之前沒打開過這個 App，它可能不會出現在 iCloud 的 App 列表中。
3. 選擇「蘋果」選單 >「系統設定」，按一下側邊欄最上方你的名稱，然後按一下 iCloud。
4. 按一下「已儲存到 iCloud」旁邊的「查看全部」，確認「語音備忘錄」已開啟。

以上 Mac 的步驟適用於 macOS 15 或以上版本。舊版本把這個開關藏在「iCloud 雲碟」裡，Apple 各版本的使用手冊也都這麼寫。在 macOS Ventura 13 和 Sonoma 14，路徑是「系統設定」> [你的名稱] > iCloud，再按一下「iCloud 雲碟」旁邊的「選項」，在那裡選取「語音備忘錄」。從 Mojave 10.14 到 Monterey 12，則要從「系統偏好設定」開始：開啟「iCloud 雲碟」，按一下「選項」，再選取「語音備忘錄」。網路上「檢查 iCloud 雲碟」的建議，就是從這裡來的。

既然已經打開這些設定，順便看一下 iPhone「設定」最上方，和 Mac「系統設定」側邊欄最上方的帳號名稱。兩者必須相同。iCloud 無法連接時，Apple 建議先做的三個步驟裡，就包括這項檢查。

拷貝檢查清單，照順序往下做

順序很重要。第 1、2 步是 Apple 列出的兩個條件。第 3 步錄一段十秒的測試，能把問題一分為二：測試錄音到了 Mac，代表同步正常，問題出在某一個檔案；沒到的話，就是有東西擋住了每一段錄音。

語音備忘錄同步檢查：iPhone 到 Mac
已於 2026 年 9 月 25 日對照 Apple 的 iOS 27 和 macOS 27 支援頁面確認。

1. 同一個 Apple 帳號
[ ] iPhone：打開「設定」，看最上方的名稱。
[ ] Mac：打開「系統設定」，看側邊欄最上方的名稱。
[ ] 帳號不同？先登入同一個帳號，再往下做。

2. 兩台裝置的「語音備忘錄」開關
[ ] iPhone：「設定」> [你的名稱] > iCloud >「查看全部」> 開啟「語音備忘錄」。
[ ] Mac：先打開「語音備忘錄」一次再結束，讓它出現在列表中。
[ ] macOS 15 或以上版本：「系統設定」> [你的名稱] > iCloud >「查看全部」（在「已儲存到 iCloud」旁邊）> 開啟「語音備忘錄」。
[ ] macOS 13 或 14：「系統設定」> [你的名稱] > iCloud >「iCloud 雲碟」旁邊的「選項」> 選取「語音備忘錄」。
[ ] macOS 10.14 到 12：「系統偏好設定」> iCloud（10.15 起在 Apple ID 底下）> 開啟「iCloud 雲碟」>「選項」> 選取「語音備忘錄」。

3. 十秒測試
[ ] 在 iPhone 上錄十秒，把當下的時間唸出來。
[ ] 讓 iPhone 保持連上 Wi-Fi。在 Mac 上打開「語音備忘錄」。
[ ] 測試錄音到了：同步正常，問題出在某個檔案。跳到第 5 步。
[ ] 測試錄音沒到：繼續第 4 步。

4. 會擋住每一段錄音的原因
[ ] iCloud 儲存空間：在 iPhone 上前往「設定」> [你的名稱] > iCloud。空間滿了，iCloud App 就無法保持最新狀態。
[ ] Apple 系統狀態頁面：iCloud 是否有服務中斷或維護作業？
[ ] 兩台裝置都已更新到最新的 iOS 和 macOS。
[ ] 沒有 Wi-Fi 時：「設定」>「行動服務」（或「行動數據」）已開啟。

5. 會讓單一錄音不見的原因
[ ] iPhone（預設保留 30 天）和 Mac 上的「最近刪除」。
[ ] 是音層錄音，而 Mac 是 macOS 15.1 或更早版本？它不會出現在 Mac 上。更新 macOS，或用「已算圖」傳送（第 6 步）。

6. 最後
[ ] 重新啟動 iPhone 和 Mac，再做一次第 3 步的測試。
[ ] 今天就需要這個檔案：在 iPhone 上點「更多動作」>「分享」>「選項」>「已算圖」，再用 AirDrop 傳到你的 Mac。

如果要聯絡 Apple 支援
iPhone 機型和 iOS 版本：
Mac 機型和 macOS 版本：
哪些內容出現在 Mac 上，哪些沒有：
上面已經做過的檢查：

拷貝下來或下載 .txt 檔，檢查時把 iPhone 放在 Mac 旁邊。

從 Mac 顯示的狀況，對應可能的原因

第 4 列最容易讓人誤會。Apple 的 Mac 使用手冊說，在支援的 iPhone 機型上錄製的音層錄音，不會顯示在 macOS 15.1 或更早版本的 Mac 上，而同一台 iPhone 的其他錄音都照常同步。看起來像是同步隨機失敗，其實只是一種檔案類型，加上一個 macOS 版本。

如果錄音是在 Apple Watch 上開始的，改 Mac 上的任何設定之前，先看找到「手錶錄音」的教學裡說明的那個獨立項目。

繼續等之前，先排除刪除、儲存空間和連線問題

刪除也會同步。Apple 的 Mac 使用手冊說，永久刪除的錄音，會從所有登入相同 Apple 帳號的 Apple 裝置上移除。Mac 上找不到的錄音，可能是在 iPhone 上被刪除了，所以在斷定它從沒同步之前，先看看兩台裝置上的「最近刪除」。

在 iPhone 上，刪除的錄音依預設會在「最近刪除」裡保留 30 天，可以在「設定」> App >「語音備忘錄」>「清除已刪除的項目」更改。點一下「最近刪除」（看不到的話，先點一下「返回」按鈕），點一下錄音，再點一下「復原」。在 Mac 上，按一下「側邊欄」按鈕，選取「最近刪除」，再選取那段錄音，按一下「復原」，然後按一下「復原錄音」。如果「清除已刪除的項目」設成立即清除，就沒有東西可以復原了。

接著是儲存空間。Apple 表示，使用 iCloud「語音備忘錄」時，錄音會儲存在 iCloud；而 iCloud 儲存空間不足時，「iCloud 雲碟」和其他 iCloud App 將無法在你的裝置之間保持最新狀態。免費空間是 5 GB，備份和照片也共用這個空間。在 iPhone 上打開「設定」> [你的名稱] > iCloud，再點一下「儲存空間」或「管理帳號儲存空間」，看看是什麼佔用了空間。

再來是連線，以及 Apple 那一端的狀況。iCloud 無法連接時，Apple 建議先做的三個步驟是：查看 Apple 系統狀態頁面，確認沒有服務中斷；確認每台裝置都登入相同的 Apple 帳號；更新到最新版本的 iOS 和 macOS。沒有 Wi-Fi 時，如果 iPhone 關閉了「行動服務」（或「行動數據」），可能根本連不上 iCloud。

如果今天就需要這個檔案，就手動傳。在 iPhone 上點一下錄音，再點一下「更多動作」按鈕，然後點「分享」和「選項」。「已算圖」會製作一個混合所有效果和音層的單一 .m4a 檔案，而 AirDrop 是 Apple 列出的、把錄音傳到 Mac 的方式之一。傳過去的這一份會是一般的音訊檔，不在「語音備忘錄」裡。

重新啟動兩台裝置，放在最後。Apple 關於「語音備忘錄」同步的頁面沒有列出重新啟動，所以它該排在那些頁面確實寫到的檢查之後。然後再錄一段十秒的測試。

在 Phrase 裡錄的內容，會以完成的筆記出現在 Mac 上

Phrase 有自己的資料庫，和「語音備忘錄」分開；開啟「iCloud 同步」後，會透過你自己的 iCloud 同步。同步功能包含在 Pro 裡。Phrase 沒有自己的帳號，用的是你裝置上原本就登入的 Apple 帳號。

事情發生的順序不一樣。在 iPhone 或 Apple Watch 上用 Phrase 錄音，錄音會先變成一則筆記，有標題、摘要和逐字稿。訂閱 Pro，這則筆記接著就會出現在 Mac 上的 Phrase 裡，並附上錄音。一份訂閱就涵蓋 iPhone、iPad 和 Mac；Phrase Mac 版需要 macOS 26 或以上版本。

處理會在雲端完成，需要網路連線。處理任務只會留在發起它的那台裝置上，所以在火車上錄的筆記，要等手機上傳完錄音、筆記產生之後，才會出現在 Mac 上。如果你在 Mac 上打開筆記時，錄音還在路上，「原始素材」會顯示正在從 iCloud 下載。

Phrase 不會讀取「語音備忘錄」的資料庫。已經錄好的錄音，請照著語音備忘錄錄音的輸出步驟操作，再在 Mac 上用 Shift-Command-I 把檔案匯入 Phrase，或把它拖到 Dock 上的 Phrase 圖像。

語音備忘錄無法同步時，常見的問題

為什麼語音備忘錄沒有在 iPhone 和 Mac 之間同步？先從 Apple 的兩個條件開始：每台裝置的 iCloud 設定裡，「語音備忘錄」開關都要打開，而且兩台裝置要用同一個 Apple 帳號。兩個條件都符合的話，在 iPhone 上錄一段十秒的測試。它有沒有同步過來，就能告訴你同步到底有沒有在運作。

語音備忘錄怎麼同步到 Mac？只要 iPhone 和 Mac 的 iCloud 設定都開啟了「語音備忘錄」，而且兩台都登入同一個 Apple 帳號，就會自動同步。在 macOS 15 或以上版本，Mac 的開關在「已儲存到 iCloud」旁邊的「查看全部」裡。如果現在就要某一個檔案，用 AirDrop 傳過去。

為什麼 Mac 上少了某一段語音備忘錄？檢查兩件事。支援機型的 iPhone 錄製的音層錄音，不會出現在 macOS 15.1 或更早版本的 Mac 上。另外，在任一台裝置上刪除的錄音，會留在「最近刪除」裡，在 iPhone 上預設是 30 天，除非「清除已刪除的項目」設成更短的時間。

語音備忘錄沒同步到 iPad，也能用同樣的步驟解決嗎？可以。Apple 給 iPad 的路徑和 iPhone 相同：「設定」> [你的名稱] > iCloud，點一下「查看全部」，然後開啟「語音備忘錄」。iPad 必須登入和 iPhone、Mac 相同的 Apple 帳號。